İptal, İade ve Cayma Koşulları

Satıcı: Halil Aysel ve Ort. & Marinetech Ltd. Şti. · Kat:10-11 No:1607 B Blok Okmeydanı, 34384 Şişli/İstanbul · Tel: 0212 293 90 76 · WhatsApp: 0538 405 80 08 · E-posta: iletisim@halilaysel.com · Mersis: 328968877600013 · KEP: halilayselveortagi@hs01.kep.tr

Cayma hakkı: Bireysel müşterilerimiz, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilir. Talebinizi e-posta, WhatsApp veya sitemizdeki "Arıza / İade Başvurusu" formuyla iletmeniz yeterlidir.

İade kargosu: Size ileteceğimiz Yurtiçi Kargo iade kodu ile gönderdiğiniz iadelerde kargo ücretini biz karşılarız. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerin masrafı alıcıya aittir.

İade şartları: Ürün kullanılmamış, eksiksiz ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir. Kurumsal faturalı siparişlerde iade faturası da eklenmelidir.

Para iadesi: İade talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Hatalı veya kusurlu ürün: Yanlış ölçü, eksik ya da kusurlu ürün gönderdiysek kargo ücreti bize aittir. Dilerseniz değişim yapılır, dilerseniz ücret iadesi.

İade edilemeyen ürünler: İsteğiniz üzerine kesilen veya özel ölçüde üretilen ürünler (ör. ölçüye kesilmiş gijon, özel imalat parçalar).

Ticari alımlar: Ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlarda (şirket adına fatura) cayma hakkı uygulanmaz. Bu siparişlerde iade, karşılıklı mutabakatla ve kullanılmamış ürün için kabul edilir; kargo ücreti alıcıya aittir.